Vaikka kesäloman pääohjelmana kuuluukin olla rentoutuminen, voi loma-aika tarjota myös oivan mahdollisuuden kyllästää ajatuksia uusilla ideoilla, jotka muuten työarjen kiireissä jäisivät huomioimatta. Keräsimme blogiin muutamia Digian sisältöhelmiä, joilla valmistat itsesi tulevan syksyn haasteisiin.
Opas: Näin surffaat API-talouden aallonharjalla
Uhkaako disruption hyökyaalto? Asiantuntijamme kertovat, miten avoimia rajapintoja voidaan hyödyntää liiketoiminnan uudistamisessa ja arvoverkostojen luomisessa.
Webinaaritallenne: Palvelumuotoilu verkkokaupan asiakaskokemuksen ytimessä
Menestyvän verkkokaupan ytimessä on paras mahdollinen palvelukokemus. Tämän luomiseksi kannattaa luottaa palvelumuotoilijoiden asiantuntemukseen. Webinaarissa Digian asiantuntijat kertoivat, millaisia työkaluja palvelumuotoilu antaa verkkokaupan rakentamiseen asiakaslähtöisesti.
Opas: Toiminnanohjaus kilpailukyvyn kasvattajana
Suositussa oppaassaamme autamme sinut toiminnanohjausjärjestelmän hankinnan alkutaipaleelle. Käymme läpi muun muassa, mitä kokonaisvaltainen toiminnanohjausjärjestelmä vaatii sekä millainen on modulaarinen toiminnanohjausjärjestelmä.
Opas: Lunasta palvelulupauksesi
Digitaalisella aikakaudella asiakkaat odottavat palveluilta paljon. Tämän vuoksi vain hyvillä asiakaspalvelukokemuksilla tavoitat uusia asiakkuuksia ja kasvua. Oppaassa pureudumme muun muassa siihen, miksi asiakkaan kokemuksen kehittämiseen tulisi suhtautua pakkomielteisesti ja mitkä ovat asiakaskokemuksen tärkeimmät mittarit.
Webinaaritallenne: Ennakoiva kannattavuuden johtaminen
Kannattavuuden ymmärtäminen eri näkökulmista auttaa tekemään osuvampia asiakaspäätöksiä, hinnoittelemaan ja kehittämään tuotteita ja parantamaan toiminnan kustannustehokkuutta. Ennakoivan analyytikan avulla voit vaikuttaa proaktiivisesti kannattavuuden tulevaan kehitykseen. Webinaarissa käymme läpi kannattavuuslaskennan periaatteet sekä miten ennakoiva analytiikka tukee kannattavuuden johtamista.
Tutustu myös asiantuntijamme Tony Virtasen aiemmin kokoamiin lomalukupaketteihin:
Digitalistin kesäloman lukulista >>
Digitalistin joulumanteli >>
