DIGIARJESSA

Yli 500 blogikirjoitusta sekä mielenkiintoisia artikkeleita

    Julkaisut aihealueittain

    asiakkuudenhallinta

    Löydä parempi asiakaskokemus palvelukartalla – 6 askelta

    Aki Kortesniemi | Liiketoimintakonsultti
    BLOGI
    05.10.2016

    Asiakaskokemus koostuu useista hetkistä, jotka organisaation on ymmärrettävä, jotta asiakasta voidaan palvella hyvin. Vain näin voidaan rakentaa asiakaskokemus, joka kestää koko asiakkaan palvelupolun.

     

    5 toimialaa, jotka ovat digitaalisen vallankumouksen kynnyksellä 2016

    Aki Kortesniemi | Liiketoimintakonsultti
    BLOGI
    17.06.2016

    kauppa julkinen sektori digitalisaatio

    Kaikkikanavaisuudessakin vähemmän on enemmän

    Aki Kortesniemi | Liiketoimintakonsultti
    BLOGI
    04.12.2015

    asiakaskokemus

    Kun pajatsokin muutti padiin

    Aki Kortesniemi | Liiketoimintakonsultti
    BLOGI
    19.03.2015

    mobiilipalvelut digitalisaatio

    CEM-mimmit ja ERP-äijät – Voiko wau-elämys olla myös tehokas?

    Aki Kortesniemi | Liiketoimintakonsultti
    BLOGI
    09.12.2014

    toiminnanohjaus asiakaskokemus

    Asiakaspalaute on loistava mahdollisuus pelastaa asiakaskokemus

    Aki Kortesniemi | Liiketoimintakonsultti
    BLOGI
    08.08.2013

    asiakaskokemus

    Onnistuuko sähköinen asiointi?

    Aki Kortesniemi | Liiketoimintakonsultti
    BLOGI
    01.03.2012

    digitaaliset palvelut

    1

     

    Aihealueet

    Unlock your intelligence.

    © 2023 Digia Oyj  |  Tietosuoja