Skip to content

Valmiit palvelupaketit mahdollistavat helpon käyttöönoton

Tilannekuva esittää tietojärjestelmän reaaliaikaisen tilanteen visuaalisesti ja mahdollistaa myös tietojärjestelmän tilan historian tarkastelun.

Tilannekuva koostuu useista näkymistä, joihin on koottuna tietojärjestelmän eri osien toimintaan liittyvää dataa. Käyttäjä pystyy navigoimaan näiden näkymien välillä ja porautumaan syvemmälle yksittäisten osien toiminnasta kertovaan dataan. Näkymien pohjalta potentiaaliset pullonkaulat on mahdollista havaita ennen kuin ne muodostuvat todellisiksi ongelmiksi.

Liiketoiminnan varmistaminen

Valvonta huomaa, jos kriittisiin liiketoiminnan prosesseihin liittyvät tietojärjestelmät ja tietovirrat eivät toimi normaalisti. Valvonnan avulla on nopea paikantaa häiriö, että liiketoiminta pääsee jatkumaan mahdollisimman pienin vaikutuksin.

Valvonta antaa selkeän end-to-end tilannekuvan liiketoiminnan prosessiin liittyvistä tietojärjestelmistä ja -virroista. Tilannekuva koostetaan yhdistämällä useiden eri palvelupakettien ja tietolähteiden tietoja.

Rajapintojen (API) valvonta

Valvonta huomaa, jos koko API-ratkaisu tai yksittäinen rajapinta alkaa oireilemaan; esim. kutsut päättyvät virheeseen, vasteajat kasvavat tai liikennemäärä poikkeaa normaalista.

Reaaliaikainen tilannekuva nopeuttaa häiriönhallintaa ja antaa asiakkaalle näkyvyyden rajapintoihin.

Integraatioiden valvonta

Valvonta huomaa, jos integraatioalustassa on häiriöitä tai yksittäinen integraatio alkaa oireilemaan; esim. tulee virheitä, vasteajat kasvavat tai liikennemäärä poikkeaa normaalista.

Asiakkaalle, toimittajille ja muille sidosryhmille yhteinen tilannekuva integraatioiden ja taustajärjestelmien toimivuudesta nopeuttaa häiriönhallintaa ja mahdollistaa kehityksen monitoimijaympäristössä.

Pilvipalveluiden valvonta

Valvonta antaa visuaalisen ja helposti ymmärrettävän tilannekuvan eri pilviympäristöissä pyörivistä palveluista sekä järjestelmän ylläpitotiimille että sellaisille sidosryhmille, joilla ei ole pääsyä pilven hallintatyökaluihin.

Web-servereiden valvonta

Valvonta huomaa, jos koko web-serveri tai yksittäinen taustajärjestelmä alkaa oireilemaan; esim. kutsut päättyvät virheeseen, vasteajat kasvavat tai liikennemäärä poikkeaa normaalista.

Sovellusalustojen valvonta

Valvonta huomaa, jos yksittäinen sovellus alkaa oireilemaan; esim. sovellus kaatuilee, kutsut päättyvät virheeseen, vasteajat kasvavat tai liikennemäärä poikkeaa normaalista.

Jonojen- ja tapahtumavirtojen valvonta

Valvonta huomaa, jos viestejä alkaa jonoutumaan, viestit päätyvät virhejonoon tai viestien määrät poikkeavat normaalista.

Web-käyttöliittymien valvonta

Antaa reaaliaikaisen kuvan järjestelmän toiminnasta loppukäyttäjien näkökulmasta ja varmistaa, että myös web-käyttöliittymän yhteydet taustajärjestelmiin toimivat.

Valvonta huomaa ongelmat saman tien, vaikka käyttöliittymällä ei olisikaan sillä hetkellä oikeita käyttäjiä. Häiriöihin voidaan reagoida ennen kuin niistä aiheutuu negatiivisia liiketoimintavaikutuksia ja loppukäyttäjäpalautetta.

Sovellusten valvonta

Valvonta huomaa, jos sovellus lakkaa toimimasta, hidastelee tai sen yhteydet muihin järjestelmiin eivät toimi normaalisti. Kahdennetussa ympäristössä häiriöihin voidaan reagoida, ennen kuin ne näkyvät sovelluksen käyttäjille asti.

Sovelluksia voidaan valvoa monella eri tavalla sovelluksesta riippuen.

D365-ympäristön valvonta

Valvonta huomaa sellaiset D365-palveluiden häiriöt, joiden johdosta tiedot eivät päivity oikeisiin paikkoihin tai palvelut ovat jumissa.

Toimipaikkalaitteiden ja IoT-laitteiden valvonta

Valvonta antaa selkeän kokonaiskuvan laitekannan tilasta ja huomaa, mikäli laitteet tarvitsevat huoltotoimenpiteitä.

Digia Iiris valvoo toimipaikkalaitteita laitteiden hallintajärjestelmien rajapintojen kautta sekä toimipaikoille asennettavilla valvonta-agenteilla.

Konttien valvonta

Valvonta huomaa, mikäli kriittinen kontti on pois päältä tai käynnistyy uudelleen jatkuvasti.

Valvonta ottaa automaattisesti huomioon muutokset klusterissa tai yksittäisissä konteissa niin, että kaikki kontit ovat aina valvonnan piirissä.

Verkkolaitteiden valvonta

Tilannekuva havainnollistaa reaaliaikaisesti konesaliyhteyksien, internet-yhteyksien ja pilviyhteyksien tilanteen. Valvonta huomaa, mikäli jossain yhteydessä on häiriöitä.

Verkkolaitteiden tilannekuva ja hälytykset ovat ymmärrettäviä myös muille kuin tietoliikenteen asiantuntijoille. Tietoliikenneasiantuntijoille on lisäksi yksityiskohtaiset teknisemmät porautumisnäkymät.

Kävijäseuranta

Kävijäseuranta huomaa, mikäli verkkosivuston käytössä on loppukäyttäjille asti näkyviä häiriöitä. Lisäksi se tarjoaa välineet verkkosivuston sisällön, käytettävyyden ja markkinoinnin parantamiseksi.

Digia Iiriksen kävijäseuranta soveltuu sekä intranet- että internet-sivustoille, kunhan verkkosivuston kävijällä on internet-yhteys. Valvottavalle verkkosivustolle asennetaan javascript-seurantakoodi.

Räätälöidyt valvonnat

Palvelu mahdollistaa asiakkaiden omien ratkaisuiden valvonnan osana kokonaistilannekuvaa. Eri käyttäjäryhmille voidaan konfiguroida heidän tarpeitaan palvelevia tilannekuvanäkymiä.

Valvonta liittyy asiakaskohtaisiin valvontarajapintoihin ja siihen voidaan konfiguroida liiketoimintalogiikkaa tai analytiikkaominaisuuksia. Asiakaskohtaisten valvontojen tuottamat herätteet mallinnetaan osaksi koko herätekokonaisuutta niin, että häiriötilanteesta nousee vain yksi juurisyyn kertova häiriö.