Tilannekuva-näkymissä näytetään valvottavien kokonaisuuksien yleistä statusta. Status kertoo, onko valitulla tarkastelujaksolla valvottavassa kokonaisuudessa aktiivisena häiriöitä.
1. Status
Status on OK ja laatta vihreä, mikäli valvonnassa ei ole yhtään aktiivista häiriötä. Status ja laatan väri muuttuvat häiriötilanteissa vakavimman häiriön mukaiseksi.
2. SLA (Service Level Agreement)
SLA-prosentti eli toteutunut saatavuus kertoo, kuinka suuren osan tarkastelujaksosta valvottava järjestelmä on ollut toiminnassa eli ilman palvelukatkoja. Statuslaattojen SLA-prosentti on aina valitulta tarkastelujaksolta.
3. Palvelukatkot
Palvelukatkon aikana valvottu järjestelmä ei toimi tyypillisesti laajalle käyttäjäjoukolle tai ollenkaan. Valvonta tulkitsee palvelukatkoksi tilanteen, kun järjestelmässä on aktiivisena kriittisen tason häiriö. Palvelukatkot ja niiden kestot listataan tilannekuvissa häiriöpaneelin palvelukatkohistoria-välilehdellä.
